客户与留存
Loox
Loox 是面向 Shopify 商家的视觉评价与推荐平台，帮助商家收集图片和视频评价、展示社交证明，并把客户口碑转化为推荐活动。它除了基础文字评价外，还强调视觉证明和推荐机制。
- 适用平台
- Shopify
官方视频Loox Visual Reviews – A Giant Leap In Sales点击播放 · Loox
采购判断：它除了基础文字评价外，还强调视觉证据和推荐机制。激励、评价审核、推荐奖励和同步分发的视觉素材在自动发布前都需要经过品牌与政策层面的审核。
功能介绍
Loox 帮助 Shopify 店铺在购买后收集图片、视频与文字评价，通过店铺组件展示，并邀请满意顾客参与推荐奖励。它最大的卖点，是视觉化社会证明闭环：顾客内容、站内展示与口碑推荐可以串联在同一套购后顾客互动中，而不是分散成互不关联的活动。
它要解决什么问题
店铺需要收集并展示可视化客户评价内容，再把经过审核的评价内容与推荐活动连接起来。
卖家和顾客会怎么使用
支持收集图片和视频评价，并提供评价邀请与折扣工作流；高阶套餐还提供智能视觉排序和评价亮点功能。
订单触发评价邀请，顾客提交评价和可选图片或视频，商家完成管理后把选定内容展示在店铺组件中。
符合条件的顾客加入推荐计划并分享专属链接，朋友使用优惠完成购买后，系统发放已配置奖励。
各模块具体做什么，以及在产品中的作用
图片与视频评价
收集图片和视频评价。商家会先管理已提交的素材，再决定在店铺前台展示哪些客户评价内容。
邀评
Loox 安排购后邮件或短信评价邀请，可加入已配置的图片或视频奖励，并把顾客带到相应评价表单。商家可在启用邀请序列前设置发送时间、品牌样式、参与资格与合规方式。
评价亮点
高阶套餐中的智能视觉排序与评价亮点能力。商家可通过排序与亮点展示设置，决定顾客优先看到哪些视觉评价内容。
推荐与社会证明
面向 Shopify 店铺的推荐与社会证明功能。团队可将收集到的客户证据用于店面展示、留存工作或后续跟进。
销售方案介绍
下表依据 2026-09-03 核验的当前公开价格页面整理。每一行把该套餐公开的额度、功能与另行计费项放在一起，避免只比较起始价格。
Loox 公开套餐
| 产品或销售入口 | 适用范围 | 公开价格与状态 |
|---|---|---|
| Beginner | 用于开始收集评论并建立基础社会证明。 套餐包含权益
| $0/月 |
| Convert | 适合需要视频、推荐奖励和完整展示控制的成长店铺。 套餐包含权益
| $49.99/月起 |
| Unlimited | 适合需要不限量邀请与优先服务的成熟品牌。 套餐包含权益
| $299.99/月 |
同类工具价格与工作流对比
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常见问题
Loox 如何融入电商工作流程？
店铺发送邀评、收集图片、视频与文字内容、展示选定的顾客评价内容，并可向满意的顾客提供推荐奖励。
Loox 如何计费？
本页展示的公开参考价格为：Beginner：$0/月；Convert：$49.99/月起；Unlimited：$299.99/月。
Loox 最需要核对的边界是什么？
激励措施、评价审核、推荐奖励和分发的视觉素材在自动发布前都需要经过品牌及政策审核。
可原生配合使用的工具
参考来源
内容核验日期：