自动化与集成

Dify

Dify 是面向产品与工程团队的 AI 应用平台，帮助团队利用模型、知识与工具构建、部署并运营 Agent、聊天应用和工作流。团队可用 Dify 运营自定义电商助手，但仍需连接相关商品目录或订单系统、定义动作权限，并维护部署与模型配置。

采购判断：Dify 适合希望用可视化应用层管理 RAG、Agent、工作流、模型选择与可观测性，并可选择云端或自托管部署的技术团队。自托管并不会消除模型费用，也不会免除凭证安全、运行监控、数据备份和版本升级等工作。

功能介绍

Dify 让团队在可视化画布中组合模型、提示词、知识检索、工具、分支与结构化步骤，再把生成式 AI 应用发布成网页应用或 API。它最大的卖点，是把搭建与运营放在一起：工作流、数据集、模型设置、日志、追踪和反馈都保留在同一平台，便于排查和持续改进。

技术团队需要一种可落地的方法，把检索、模型调用、工具、Agent 逻辑、发布与运行检查组合起来，而不是从头手写整个应用。

可视化 workflow 与 chatflow 支持分支、工具、变量和模型调用。RAG 管线导入常见文档格式并配置检索。Agent 可通过 Function Calling 或 ReAct 使用内置及自定义工具。

搭建并发布 AI 应用

搭建者定义用户任务，组合模型、知识与工具，测试流程后发布网页应用或 API。

运行并改进 AI 应用

真实请求按已发布工作流执行，返回答案或执行动作，同时留下日志与反馈，供团队下一轮改进。

Workflow 与 Chatflow

可视化 workflow 与 chatflow 支持分支、工具、变量和模型调用。构建者会先在画布上连接并测试这些节点，再把工作流发布为应用或 API。

RAG 管线

RAG 管线可导入常见文档格式，并提供可配置的检索功能。团队可在继续操作前复核输入与输出。

Agent 应用

Agent 可通过 Function Calling 或 ReAct 使用内置及自定义工具。Agent 会在运行时从已授权工具中选择调用，并把生成的回答或动作返回应用。

模型提供方

每个应用都可从多个专有或自托管模型提供方中进行选择。团队可在继续操作前复核输入与输出。

Web 应用与 API 发布

已发布的应用可作为 Web 应用运行、嵌入现有站点或通过 API 调用。团队可用这些应用在产品与已连接系统之间传递文档所述的数据或动作；数据与动作的流向及套餐资格仍需分别核对。

日志与可观测性

日志、追踪、标注与外部可观测集成支持迭代评估。运营人员可检查一次运行、标注回答并追查失败原因，再修改应用。

下表依据 2026-09-03 核验的当前公开价格页面整理。每一行把该套餐公开的额度、功能与另行计费项放在一起，避免只比较起始价格。

产品或销售入口	适用范围	公开价格与状态
Sandbox	适合在较低用量限额内试用核心云产品。套餐包含权益 200 个消息点数 1 个工作区与 1 名成员 5 个应用 50 份知识文档与 50MB 存储 3,000 个触发事件日志历史保留 30 天	免费
Professional	适合运行生产级 AI 应用的独立开发者与小团队。套餐包含权益每月 5,000 个消息点数 1 个工作区与 3 名成员 50 个应用 500 份知识文档与 5GB 存储每月 20,000 个触发事件无限期保留日志历史无 Dify API 速率上限	已公布的年度工作区价格
Team	适合需要更高吞吐量与协作能力的中型团队。套餐包含权益每月 10,000 个消息点数 1 个工作区与 50 名成员 200 个应用 1,000 份知识文档与 20GB 存储触发事件不限量优先执行工作流无限期保留日志历史	已公布的年度工作区价格

产品或销售入口	适用范围	公开价格与状态
Community	适合开源、个人及非商业用途的自托管项目。套餐包含权益在公开代码仓库中发布的核心功能自行管理部署基础设施、安全与升级由使用方负责	软件免费；不含基础设施
Enterprise	适合需要安全、治理与专属支持的组织。套餐包含权益可扩展的企业部署商业许可多工作区与企业管理 SSO 与高级安全控制合同约定 SLA 官方更新、维护与技术支持	定制报价

工具	与本工具的工作流差别	官方公开价格参考
Botpress	Botpress：面向定制客服和电商流程的可视化 AI Agent 构建平台，可通过代码扩展。Dify：可自托管的可视化 LLM 应用平台，用于 RAG 聊天机器人、Agent 与工作流。	$0/月 + AI 使用费用
n8n AI Agents	n8n AI Agents：通过可视化节点、代码和 API 集成构建可自托管的 AI Agent 工作流。Dify：可自托管的可视化 LLM 应用平台，用于 RAG 聊天机器人、Agent 与工作流。	软件免费，基础设施自理
Zowie	Zowie：面向客户的企业级 AI，支持确定性策略执行和跨渠道可观测性。Dify：可自托管的可视化 LLM 应用平台，用于 RAG 聊天机器人、Agent 与工作流。	按会话定制报价
Fin	Fin：可接入现有 Helpdesk、按解决结果计费的 Intercom AI 客服 Agent。Dify：可自托管的可视化 LLM 应用平台，用于 RAG 聊天机器人、Agent 与工作流。	$0.99/次解决结果
Make AI Agents	Make AI Agents：通过拖放方式构建覆盖 3,000+ 个应用的可视化 AI Agent 工作流。Dify：可自托管的可视化 LLM 应用平台，用于 RAG 聊天机器人、Agent 与工作流。	$0/月；每月最多 1,000 积分

Dify 如何融入电商工作流程？

构建者先把文档或结构化数据接入检索管线，再在工作流画布中编排模型调用、分支与工具，最后把结果发布为 Web 应用或 API。日志、追踪和标注为检查失败原因并调整应用提供所需依据。

Dify 如何计费？

本页展示的公开价格参考为：Cloud Sandbox：免费；Cloud Professional：$590/年；Cloud Team：$1,590/年；Community 自托管：软件免费。

Dify 最需要核对的边界是什么？

自托管并不会消除模型费用，也不会免除凭证安全、运行监控、数据备份和版本升级等工作。

内容核验日期：2026-09-06